POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Maison Illumine’L’essences
Politique applicable à compter du 02 janvier 2024
Maison Illumine’L’essences, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la préservation de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont cette dernière collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous interagissez avec la boutique en ligne et ses services. En créant un compte client et/ou en commandant sur la boutique en ligne et/ou en visitant la boutique en ligne, vous consentez à la politique de confidentialité.
Maison Illumine’L’essences se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée. Vous êtes encouragez à consulter régulièrement cette page afin de vous tenir informé des éventuelles mises à jour.
- Collecte des données personnelles
Lorsque vous créez un compte client sur la boutique en ligne et/ou lorsque vous passez commande, l’entreprise collecte les informations personnelles suivantes :
- votre civilité, nom, prénom ;
- votre adresse postale ;
- le cas échéant votre adresse de facturation ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- le cas échéant vos informations de paiement ;
- le cas échéant vos données de connexion à votre compte client ;
- le cas échéant, les paramètres et préférences de votre compte client ;
- le cas échéant l’historique de vos achats ;
- le cas échéant vos données de géolocalisation.
Par ailleurs, lorsque vous naviguez sur la boutique en ligne, il est possible que certaines informations non personnelles soient collectées, même si vous ne passez pas commande et si vous n’avez pas de compte client. Ces données peuvent concerner votre adresse IP, le type de navigateur, ou encore les pages que vous visitez.
- Les cookies
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Ces cookies permettent ainsi d’améliorer votre expérience en ligne, personnaliser le contenu et les publicités, analyser le trafic du site, et comprendre comment vous utilisez le présent site. En continuant à utiliser le site, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à la présente politique.
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- cookie fonctionnel – choix de la langue 30 jours ;
- cookie fonctionnel – choix de la devise 30 jours ;
- cookie fonctionnel – panier 30 jours ;
- cookie fonctionnel – triage des produits – session en cours ;
- cookie fonctionnel – affichage de la liste des produits – session en cours ;
- cookie fonctionnel – filtrage des produits – session en cours ;
- cookie fonctionnel – codes de réduction – session en cours.
- Utilisateurs internationaux
En utilisant la boutique en ligne, vous reconnaissez et convenez qu’à cause de la dimension internationale du site, Maison Illumine’L’essences peut utiliser les données récoltées au cours de la relation aux fins décrites dans cette politique. De plus, veuillez comprendre que de telles données pourront être stockées sur serveurs situés à l’extérieur du pays dont vous êtes citoyen. En fournissant vos données, vous consentez au transfert de ces données.
- Utilisation des données personnelles
Les données personnelles que Maison Illumine’L’essences collectent sont utilisées afin :
- d’assurer la gestion de votre compte client ;
- de traiter votre/vos paiement(s) et votre/vos commande(s) ;
- d’assurer livraison de votre/vos commande(s) ;
- d’assurer la gestion du service client ;
- d’effectuer des analyses pour améliorer l’expérience client ;
- de se conformer aux obligations légales (factures, données comptables).
- Conservation de vos données personnelles
Maison Illumine’L’essences conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécéssaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sans dépasser un délai maximum de 3 ans (12 mois pour les données bancaires).
- Sécurisation et divulgation de vos données personnelles
Maison Illumine’L’essences s’engage a protéger vos données personnelles grâce à la mise en place de mesures de sécurité techniques et organisationnelles : cryptages des données, surveillance des menaces, accès restreint.
Ces mesures permettent de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.
Cependant, Maison Illumine’L’essences est susceptible de divulguer les informations récoltées ci-dessus pour raisons légales ou si cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour répondre à des convocations, à des ordonnances judiciaires ou à d’autres actes de procédure. Les données personnelles peuvent aussi être divulguées à des agents de police ou à d’autres personnes si, cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour exécuter la politique de confidentialité, pour répondre à des réclamations selon lesquelles un message ou tout autre contenu enfreint les droits des tiers ou pour protéger ses droits ou ceux du grand public.
En cas de violation des données personnelles, Maison Illumine’L’essences s’engage à vous en informer dans les meilleurs délais, et à prendre toutes les mesures nécéssaire pour limiter les risques liés à cette violation.
Par ailleurs, vous comprenez et acceptez le fait que la sécurité des informations sur internet ne peut être garantie à 100%. Vous jouez également un rôle essentiel dans la protection de vos données personnelles en adoptant de bonnes pratiques, telles que la gestion prudente de vos identifiants de connexion, de vos informations bancaires et l’utilisation d’un logiciel de sécurité à jour sur vos appareils.
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- Vos droits vis-à-vis de vos données personnelles
Conformément à la loi n°78-17 du 06 janvier 1979 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifié par la loi n°2004-801 du 06 août 2004, et par le règlement européen n°2016/679, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Cela comprend le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement des données, de portabilité des données ou encore le droit de vous opposer au traitement.
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Vous pouvez également prendre contact avec la commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en ligne CNIL ou par courrier (3 Pl. de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07).
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